Konto und Einstellungen
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- Buchungstool: Webadresse im Kontaktbereich ändern
Wo du die Webadresse einstellst, die unten im Kontaktbereich deines Buchungstools und deiner Gästeseiten steht.
- Benachrichtigungen einstellen: Push, E-Mail und Glocke
Welche Meldungen per Push, E-Mail und Glocke kommen, wie du nach Quelle und Objekt filterst und was du tust, wenn nichts ankommt.
- Module ein- und ausschalten
Bereiche der App ein- und ausschalten, welche Module ab Werk aus sind und was „Coming Soon“ bedeutet.
- Globale Suche (Cmd+K / Strg+K)
Schnellsuche über die gesamte App mit Cmd+K / Strg+K, auch nach Buchungsnummer, Firma und Telefon.
- Empfehlungsprogramm
Dein persönlicher Empfehlungslink und -code: was du und dein Kontakt bekommen, die Bedingungen und das Partnerprogramm.
- Einrichtung: Onboarding-Liste und erste Schritte
Wie die Onboarding-Liste die Einrichtung begleitet, welche Schritte sie zeigt und in welcher Reihenfolge du von einem anderen System umziehst.
- Einstellungen: was wo steht
Überblick über alle Bereiche der Einstellungen (Konto, Betrieb, Verbindungen), was Teammitglieder dort sehen und was du an anderer Stelle findest.
- Support & Kontakt
Wie du das Xentra-Team erreichst (Chat mit Dateianhängen, E-Mail), die Wissensbasis und den kostenlosen Onboarding-Call buchst.
- Aktivität: wer hat was geändert?
Das Aktivitätsprotokoll unter Einstellungen zeigt jede Änderung mit dem Login, der sie ausgelöst hat, filterbar nach Person, Kategorie und Zeitraum.
- Benachrichtigungen zu Gastnachrichten: Sprache, Aufenthalt und Zusammenfassen
So melden Push, Glocke und E-Mail neue Gastnachrichten: in deiner Sprache, mit Aufenthalt im Titel und mehrere Nachrichten zusammengefasst.
- Eigene Platzhalter und WLAN-Daten der Einheiten
Lege eigene Felder je Einheit an, nutze sie als {{unit.feldname}}, pflege einen Platzhalter für alle Einheiten und hinterlege WLAN-Name und Passwort.
- Sprachen: App-Sprache, Gastsprachen und Gästeanrede
In welchen Sprachen es Xentra und die Gästeseiten gibt, wie du App- und Rechnungssprache änderst und ob deine Gäste mit du oder Sie angesprochen werden.
- Übersetzungen: Gästeseiten, Beschreibungen und eigene Felder aktuell halten
Vorlagen, Gästeseiten, Beschreibungen und eigene Platzhalter übersetzen und nach Änderungen neu übersetzen; die Inhaltssprache der Gästeseiten.
- Xentra-App für iPhone und Android
App herunterladen und anmelden (ohne Google/Apple), Face ID, Push, welche Seiten es in der App gibt und wie du den Schnellzugriff wählst.
- Einheiten: Stammdaten, Typ und Kosten
Die Stammdaten einer Einheit: Name, Adresse, Gäste, Schlafzimmer und Betten, Typ, Verfügbarkeit, laufende Kosten und Beschreibung.
- Standortgruppen (Objektgruppen) und Untereinheiten
Bündle Einheiten in Standortgruppen für FAQs, Vorlagen, Automatisierungen, Team und Filter, und lege Untereinheiten mit verknüpfter Verfügbarkeit an.
- Changelog: „Was ist neu?“
Wo du siehst, was sich in Xentra geändert hat: das Fenster nach einem Release, die Changelog-Seite und Neuerungen per E-Mail.
- Beispieldaten: Xentra ausprobieren, ohne echte Buchungen
Wozu die erfundenen Buchungen im Konto da sind, woran du sie erkennst und wie du sie loswirst.
- Dunkles Design (Dark Mode)
Zwischen hellem und dunklem Design umschalten und was für Gäste immer hell bleibt.
- Hotel mit Zimmerkategorien einrichten: Hotel, Kategorien, Zimmer und Verkauf
So legst du ein Hotel mit Zimmerkategorien an: Kategorien und Zimmer, Verkaufsmodus, Upgrades und Übertragung an die Portale.