Platzhalter für Zusatzservices: gebucht und noch buchbar
Mit {{booked_services}} gebuchte Services nennen und mit {{available_services}} noch buchbare anbieten, inklusive Vorschau und Grenzen.
Aktualisiert am 19. Oktober 2026
Mit diesen Platzhaltern nennst du in einer Nachricht, was der Gast schon gebucht hat, oder bietest ihm an, was er noch dazubuchen kann. Du findest sie im Platzhalter-Menü unter „Gebuchte Zusatzservices“.
| Platzhalter | Im Menü | Inhalt |
|---|---|---|
{{booked_services}} |
Serviceliste | eine Zeile pro gebuchtem Service mit Menge und Preis |
{{booked_services_names}} |
Servicenamen | nur die Namen, durch Komma getrennt |
{{booked_services_total}} |
Gesamtpreis Services | Summe aller gebuchten Services |
{{available_services}} |
Buchbare Services | eine Zeile pro Service, den der Gast noch buchen kann, mit Preis |
{{available_services_names}} |
Buchbare Services (Namen) | nur die Namen, durch Komma getrennt |
Kategorie „Gebuchte Zusatzservices“ im Platzhalter-Menü
Gebuchte Services
{{booked_services}} rechnet vor, wie sich der Preis ergibt: pro Service eine Zeile mit Name, Einzelpreis, Menge und Summe, zum Beispiel für einen Frühstückskorb 13,90 € × 2 Gäste × 1 Nächte = 27,80 €.
Die Einheiten („Gäste“, „Nächte“) stehen in der Sprache des Empfängers. Als gebucht zählt ein Service mit Freigabepflicht ab deiner Freigabe, ein bezahlter Service ab der Zahlung. Die Schadensfreistellung erscheint ebenfalls in der Liste.
Typischer Einsatz: eine Automatisierung „Bei Buchung eines Zusatzservices“ an deine Reinigung, siehe Automatisierungen: Zusatzservice gebucht und feste Empfänger.
Noch buchbare Services anbieten
{{available_services}} eignet sich für eine Nachricht vor der Anreise, etwa „Möchtest du noch früher einchecken oder einen Parkplatz dazubuchen?“. In der Liste steht:
- was du im Check-in-Template oder auf der Gästeseite dieser Einheit anbietest. Bietest du denselben Service an beiden Stellen an, gilt der Preis aus dem Check-in.
- nicht drin sind bereits gebuchte Services, Services mit abgelaufener Buchungsfrist, Services, die du auf andere Einheiten beschränkt hast, und Hunde-Services bei Buchungen ohne Hund.
- Services mit Freigabepflicht stehen mit „(auf Anfrage)“ da.
- Namen und Zusätze erscheinen in der Sprache des Gastes.
Ist nichts mehr buchbar, bleiben beide Platzhalter leer, die Nachricht geht trotzdem raus. Schreib den Satz drumherum also so, dass er auch ohne Liste funktioniert, oder nutze die Bedingung „Zusatzservice gebucht“.
Vorschau und Versand von Hand
Die Vorschau im Vorlagen-Editor zeigt an einer echten Buchung die Services, die dieser Gast bekommen würde. Gibt es noch keine Buchung oder lassen sich die Werte nicht laden, siehst du Beispiel-Services mit dem Hinweis „Die Services in der Vorschau sind Beispiele. Beim Versand stehen dort die Services dieser Buchung und Einheit.“
Gefüllt werden die Service-Platzhalter beim Versand über deine Automatisierungen. Schickst du die Vorlage von Hand aus dem Posteingang, bleiben sie leer, und Xentra zeigt dir einen Hinweis, dass Platzhalter entfernt wurden.