Übersetzung im Posteingang

Du schreibst in deiner Sprache, der Gast liest in seiner. Xentra übersetzt in beide Richtungen automatisch.

Nachrichten des Gastes

Schreibt ein Gast in einer anderen Sprache, übersetzt Xentra seine Nachricht in deine Sprache. Unter der Nachricht des Gastes steht dann die Übersetzung mit dem Hinweis „Übersetzt"; der Text des Gastes bleibt darüber im Original stehen. Deine Sprache ist deine App-Sprache; ändern kannst du sie unten links über deinen Namen.

Eine italienische Gastnachricht mit deutscher Übersetzung im Posteingang

• Nachrichten in deiner eigenen Sprache werden nicht übersetzt.
• Scheitert eine Übersetzung, steht dort „Übersetzung nicht verfügbar" mit „Erneut versuchen".
• Die Übersetzung eingehender Nachrichten lässt sich nicht abschalten. Sie läuft auch weiter, wenn dein KI-Guthaben aufgebraucht ist.
• Im Team wird jede Nachricht einmal übersetzt, in die Sprache des Mitglieds, das sie zuerst öffnet. Wer nur lesen darf, sieht vorhandene Übersetzungen; neue entstehen, sobald jemand mit Schreibrechten die Unterhaltung öffnet.

Deine Antworten

Ist die automatische Übersetzung an (ab Werk an), übersetzt Xentra jede ausgehende Nachricht beim Senden in die Sprache des Gastes: deine Antworten aus dem Posteingang ebenso wie Vorlagen. Über dem Eingabefeld steht dann, in welcher Sprache die Nachricht rausgeht, zum Beispiel „Geht auf Italiano raus". Im Verlauf siehst du unter deiner Nachricht „Dein Original" mit dem, was du geschrieben hast.

• Schreibst du per E-Mail und trägst einen eigenen Betreff ein, übersetzt Xentra den Betreff zusammen mit dem Text. Lässt du den Betreff leer, bekommt der Gast einen Standard-Betreff in seiner Sprache.
• Scheitert die Übersetzung, geht die Nachricht in deiner Sprache raus, und Xentra sagt es dir.
• Ist dein KI-Guthaben aufgebraucht, geht sie ebenfalls unübersetzt raus.
• Welche Sprache der Gast hat, entscheidet die Buchung; siehe „Sprachen: App-Sprache, Gastsprachen und Gästeanrede". Die Sprache eines einzelnen Gastes stellst du auf der Buchungsseite im Reiter Nachrichten bei Sprache des Gastes ein.

Wo du das einstellst

Zahnrad oben in der Unterhaltungsliste → Übersetzung (nur im Browser). Dort steht deine Sprache und der Schalter für die automatische Übersetzung ausgehender Nachrichten. Derselbe Schalter steht auf der Bot-Seite unter Stil und gilt für alle ausgehenden Nachrichten, nicht nur für den Bot.

Die Nachrichten-Einstellungen mit dem Bereich Übersetzung

Datenschutz und Kosten

Vor der Übersetzung ersetzt Xentra E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Links und bekannte Namen durch Platzhalter und setzt sie danach wieder ein; sie gehen nicht im Klartext an die KI. Übersetzungen verbrauchen KI-Credits aus deinem Kontingent, siehe „KI-Funktionen".

Der Bot schreibt seine Entwürfe übrigens immer in deiner Sprache, damit du sie lesen kannst, und übersetzt erst beim Senden.