Firmenbuchungen und Anrede: Platzhalter für Firma und Begrüßung

## Firmenbuchungen und Anrede: Platzhalter für Firma und Begrüßung Buchst du für Firmen, steht als Gast oft nur der Firmenname, etwa „St…

Aktualisiert am 6. November 2026

Buchst du für Firmen, steht als Gast oft nur der Firmenname, etwa „Nordbau“. {{guest_first_name}} ist das erste Wort des Gastnamens, deine Nachricht beginnt dann mit „Hallo Nordbau“. Dafür gibt es zwei Platzhalter:

Platzhalter Inhalt
{{guest_company}} Firmenname der Buchung, leer bei Privatbuchungen
{{guest_salutation}} fertige Anrede in der Sprache der Nachricht und in deiner Gästeanrede (du oder Sie), ohne Satzzeichen am Ende

So setzt du sie ein: Nachrichten, Vorlagen, eine Vorlage öffnen oder „Neue Vorlage“, auf „Platzhalter“ klicken und „Anrede“ oder „Firma“ suchen. Schreib zum Beispiel {{guest_salutation}}, an den Anfang deiner Vorlage. In der Buchung, Reiter Nachrichten, siehst du über das Auge (Vorschau), wie die Anrede bei diesem Gast aussieht.

Welche Anrede kommt:

  • Firma ohne Ansprechpartner: „Sehr geehrte Damen und Herren“, auf Englisch „Dear Sir or Madam“, auf Französisch „Madame, Monsieur“. Das gilt bei Du und bei Sie.
  • Du-Anrede (Voreinstellung): „Hallo“ plus Vorname, zum Beispiel „Hallo Max“, auf Englisch „Hello Max“. Ohne Namen nur „Hallo“.
  • Sie-Anrede: „Guten Tag“ plus vollständiger Name, zum Beispiel „Guten Tag Max Mustermann“, auf Englisch „Good day Max Mustermann“. Ohne Namen „Sehr geehrte Damen und Herren“.

Du oder Sie stellst du unter Einstellungen, Nachrichten, Karte Gästeanrede ein.

Als Firma ohne Ansprechpartner gilt eine Buchung, wenn eine Firma eingetragen ist und der Gastname leer ist, gleich der Firma ist, nur aus Wörtern des Firmennamens besteht (Gast „KMT“, Firma „KMT GmbH“) oder mit dem Firmennamen beginnt (Gast „Nordbau Montage“, Firma „Nordbau“). „Thomas Müller“ bei der Firma „Müller GmbH“ bleibt eine Person.

Die Anrede folgt der Sprache, in der der Text geschrieben ist. {{guest_first_name}} bleibt wie bisher das erste Wort des Gastnamens.

Rechnungs-Nachricht: In den Rechnungseinstellungen unter „Nachricht an den Gast“ heißen die beiden Platzhalter {{buyer_company}} und {{buyer_salutation}}. Sie lesen Firma und Name des Rechnungsempfängers und folgen derselben Regel.

Alle anderen Platzhalter: Platzhalter-System (Merge Tags)

Vorschau in der Buchung bei Sie-Anrede: aus dem Platzhalter wird „Guten Tag“ mit dem vollen Namen des Gastes.Vorschau in der Buchung bei Sie-Anrede: aus dem Platzhalter wird „Guten Tag“ mit dem vollen Namen des Gastes.

Vorschau auf einer Firmenbuchung ohne Ansprechpartner: die Anrede lautet „Sehr geehrte Damen und Herren“.Vorschau auf einer Firmenbuchung ohne Ansprechpartner: die Anrede lautet „Sehr geehrte Damen und Herren“.

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