KI-Funktionen
KI-Assistent, automatische Antworten, Gästeseiten-Generator und mehr.
Aktualisiert am 13. November 2026
Die KI-Funktionen in Xentra laufen über Google Gemini.
| Funktion | Was sie tut |
|---|---|
| KI-Assistent | beantwortet Fragen zu Xentra und zu deinen Daten, siehe „KI-Assistent" |
| KI im Posteingang | „KI-Antwort generieren", „Verbessern", „Kürzen", Übersetzen |
| Übersetzung | Gastnachrichten in deine Sprache, deine Antworten in die des Gastes, siehe „Übersetzung im Posteingang" |
| Messaging Bot | Gästeantworten als Vorschlag oder selbstständig, siehe „Messaging Bot einrichten" |
| FAQ-Vorschläge | FAQs aus deinen echten Antworten und aus Dokumenten |
| Gästeseiten-Generator | Gästemappen per KI erstellen und übersetzen |
| Checklisten-Generator | Reinigungschecklisten erstellen und übersetzen |
| Automatisierungs-Assistent | Automatisierungen aus einer Beschreibung |
| Einheiten-Beschreibungen | Texte verbessern und in andere Sprachen bringen |
| Rechnungen auslesen | Eingangsrechnungen automatisch erfassen |
Das KI-Menü im Eingabefeld des Posteingangs
KI für Teammitglieder
Für Teammitglieder gibt es ein Recht für alles: „KI nutzen (auf Kosten des Gastgebers)". Es gilt für den KI-Assistenten und für jede KI-Funktion (Texte schreiben, verbessern, kürzen, übersetzen, Bot-Entwürfe). Der Team-Admin darf die KI immer.
- Bei den festen Rollen (Reinigungskraft, Hausmeister, Buchungsmanager, Eigentümer) ist das Recht ab Werk an. Du schaltest es beim Mitglied unter Einstellungen, Team & weitere Nutzer aus.
- Bei einem Mitglied mit eigenen Rechten („Individuell") hakst du „KI nutzen" im Rechte-Raster an oder nicht. Neue Mitglieder starten ohne.
- Ein Mitglied ohne das Recht sieht die KI-Knöpfe gar nicht.
Die verbrauchten KI-Credits gehen immer aus deinem Kontingent und landen auf deiner Rechnung. Voraussetzung bleibt, dass das Modul (KI-Assistent bzw. Messaging Bot) in deinem Konto aktiv ist.
KI-Credits
Ein gemeinsamer Topf, kein Kontingent je Einheit. Dein Plan enthält pro Einheit eine monatliche Freimenge an KI-Credits. Sie wird aus deiner Einheitenzahl berechnet und liegt als ein Guthaben auf deinem Konto, frei über alle Einheiten. Der Zähler beginnt jeden Monat neu. Wie groß deine Freimenge ist und wie viel du verbraucht hast, siehst du unter Abrechnung, Tab „Abonnement“, Karte „KI-Credits“.
Was eine Aktion verbraucht: Kleine Aktionen wie eine Bot-Antwort, das Übersetzen einer Nachricht, Text verbessern oder eine Checkliste erzeugen verbrauchen wenig. Mehr verbrauchen die großen Generatoren: Gästeseite erzeugen oder übersetzen, Rechnungs-Auslesung und Automatisierungs-Assistent. Die Aufschlüsselung deines Verbrauchs nach Funktion steht in derselben Karte. Der KI-Assistent ist immer kostenlos, und Automatisierungen aus Vorlagen kosten nichts.
Wenn der Topf leer ist: Im Basic- und Pro-Tarif schaltet nichts ab, zusätzliche Credits werden pro Credit abgerechnet; den aktuellen Preis zeigt die Karte unter Abrechnung. Abgerechnet wird einmal pro Monat: Was du in einem Monat über deiner Freimenge verbraucht hast, steht nach Monatsende als eine Zeile „KI-Credits “ mit der Zahl der zusätzlichen Credits auf deiner nächsten Rechnung. Im Free Trial ist Schluss, bis der neue Monat beginnt oder du auf einen bezahlten Tarif wechselst. Eingehende Gästenachrichten werden immer weiter übersetzt.
Datenschutz
- Gastnamen im KI-Assistenten sind standardmäßig zu sehen (Schalter „Echte Gastnamen im KI-Assistenten" unter Einstellungen → Sicherheit → KI & Datenschutz). Schaltest du ihn aus, sieht der Assistent Pseudonyme statt Namen.
- Beim Übersetzen gehen E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Links und bekannte Namen nicht im Klartext an die KI. Xentra ersetzt sie vorher durch Platzhalter und setzt sie danach wieder ein.
- Der Messaging Bot braucht deine einmalige Einwilligung zur KI-Datenverarbeitung; Nachnamen, E-Mail-Adressen, IDs und Zugangscodes werden vorher entfernt.
- Audit-Log und Datenschutz-Infos stehen unter KI & Datenschutz.