Hinweise für die Reinigung: Zugang, Müll, Besonderheiten

Was deine Reinigungskraft bei jeder Reinigung wissen muss (wo der Schlüssel liegt, wo die Mülltonnen stehen, welche Eigenheit die Wohnung hat), schreibst du einmal als Hinweis. Er erscheint dann bei jeder Aufgabe in dieser Einheit, mit Fotos und automatisch in die Sprache der Kraft übersetzt.

Wo: Reinigung & Wartung, Verwaltung, Einstellungen, Hinweise für die Reinigung.

Eine ausführliche Einweisung pro Wohnung, mit Abschnitten, Fotos und Video-Link, schreibst du als Wohnungs-Guide (siehe Wohnungs-Guides: Einweisung pro Wohnung für Reinigungskräfte).

Einstellungen, Hinweise für die Reinigung mit einem aktiven Hinweis

Einen Hinweis anlegen

1. Bei Für alle Einheiten oder bei einer einzelnen Einheit auf Hinweis hinterlegen klicken (bestehende mit Bearbeiten).
2. Text schreiben, zum Beispiel „Schlüsselkasten links neben der Haustür, Müllcontainer im Hof hinten rechts“.
3. Bei Fotos Bilder vom Schlüsselkasten, Zählerschrank oder Müllplatz hinzufügen, auf Wunsch mit Bildunterschrift.
4. Speichern. Xentra übersetzt den Text in die Sprachen der Teammitglieder, die Reinigungs-Briefings bekommen. Liest in deinem Team niemand eine andere Sprache, bleibt der Text unübersetzt, und Xentra sagt dir das beim Speichern. In alle 6 Sprachen übersetzen erledigt alle Sprachen auf einmal.

Steht für die Einheit schon ein Reinigungs-Hinweis auf der Zugangsseite, übernimmst du ihn mit Text aus dem Zugangsseiten-Hinweis übernehmen.

WLAN-Name und WLAN-Passwort einfügen

Unter dem Textfeld fügst du bei Platzhalter einfügen mit WLAN-Name und WLAN-Passwort die Platzhalter {{wifi_name}} und {{wifi_password}} ein. In der Aufgabe sieht deine Reinigungskraft an ihrer Stelle das WLAN, das bei der Einheit der Aufgabe hinterlegt ist. So reicht ein Hinweis bei Für alle Einheiten für alle Einheiten, und ein geändertes Passwort steht sofort in jeder Aufgabe. Hat eine Einheit kein WLAN hinterlegt, bleibt die Stelle leer.

Allgemein, Objekt, Einheit

Hinweise gibt es auf drei Ebenen: Für alle Einheiten, pro Objekt (bei Häusern mit mehreren Einheiten) und pro Einheit. Bei einer Aufgabe erscheinen alle passenden, der genaueste zuerst. Schaltest du bei einer Einheit Übergeordnete Hinweise mit anzeigen aus, erscheint nur ihr eigener Text. Mit Hinweis anzeigen blendest du einen Hinweis aus, ohne ihn zu löschen.

Was deine Reinigungskraft sieht

Hinweise vom Host in der Aufgabe der Reinigungskraft

Öffnet sie eine Aufgabe, steht dein Hinweis unter Hinweise vom Host aufgeklappt vor Aufgabe starten, der allgemeine unter „Für alle Einheiten“ darunter. Mit Verstanden bestätigt sie ihn, danach ist er eine schmale Zeile. Änderst du den Text, geht er beim nächsten Mal wieder auf und ist als neu markiert. Während der Arbeit erreicht sie ihn über das Werkzeug Hinweise.

Hinweise sehen nur Teammitglieder, bei denen im Team Bekommt Reinigungs-Briefings an ist, und nur für ihre Einheiten oder Aufgaben. Eigentümer und Buchungsmanager sehen sie nicht. Die Fotos sind nur angemeldet abrufbar.