Link-Vorschau in WhatsApp, iMessage und Co.
Welche Vorschaukarte Gäste sehen, wenn du einen Xentra-Link oder deine Website teilst, und warum alte Links die alte Karte zeigen.
Aktualisiert am 19. Oktober 2026
Schickst du einem Gast einen Link (Gästemappe, Online-Check-in, Zugangsseite, Rechnung, Zahlung, Buchungsseite) oder teilst du deine Website, zeigen WhatsApp, iMessage, Telegram und Slack eine Vorschaukarte mit deiner Unterkunft statt mit Xentra:
- Titel: Name der Einheit und Art des Links, in der Sprache des Gastes
- Zeile darunter: dein Name und der Ort
- Bild: das Foto der Einheit, sonst dein Logo
Du musst dafür nichts einstellen. Das gilt mit und ohne eigene Domain. Bei deiner Website kommt die Karte aus den Angaben der jeweiligen Seite, also aus Titel, Beschreibung und Bild, die du im Website-Editor gesetzt hast.
Wann die Karte weniger zeigt
Ist ein Link mit Passwort geschützt, deaktiviert oder abgelaufen, zeigt die Karte nur deinen Namen, nie Einheit oder Foto. Bei Zahlungslinks ist das immer so.
Alte Links zeigen noch die Xentra-Karte
WhatsApp merkt sich die Karte je Link. Ein Link, den du schon früher verschickt hast, kann deshalb weiter die alte Karte zeigen. Neu verschickte Links bekommen die Karte deiner Unterkunft.
Das Foto stimmt nicht
Das Bild kommt aus den Fotos der Einheit unter Einheiten; hat die Einheit kein Foto, zeigt die Karte dein Logo aus dem Profil. Ändere es dort, neu verschickte Links zeigen dann das neue Bild.