Airbnb-Rabatte: was über Xentra geht und was nicht

Airbnb kennt mehrere Rabatte, die du im Inserat selbst einstellst, darunter die mobile Rate (Mobilrabatt), den Wochen- und Monatsrabatt, Last-Minute- und Frühbucher-Rabatte und Aktionen für neue Inserate.

In Xentra gibt es dafür kein Feld

Diese Airbnb-eigenen Rabatte stellst du direkt bei Airbnb im Inserat unter „Preise“ ein. Der Rabatt wirkt dort zusätzlich auf den Preis, den Xentra an Airbnb schickt.

Der Gast sieht auf Airbnb deshalb unter Umständen weniger als deinen Preis aus Xentra. Das ist richtig so und kein Übertragungsfehler. Xentra überschreibt deinen Rabatt beim nächsten Preisabgleich nicht, er bleibt stehen. In der Preisaufschlüsselung einer Airbnb-Buchung taucht er als eigene Zeile auf.

Rechne den Rabatt mit ein, wenn du deine Untergrenze festlegst: Xentra kann ihn nicht in einen Mindestpreis einrechnen.

Was du stattdessen in Xentra einstellen kannst: dynamische Regeln (Wochenende, Saison, Last-Minute, Frühbucher), die als Preis pro Nacht an Airbnb gehen, siehe „Dynamische Preisregeln“. Eine Regel für die Aufenthaltsdauer gilt dagegen nur für Direktbuchungen, für Airbnb nimmst du den Wochen- oder Monatsrabatt im Inserat.

Nicht verwechseln mit den abgeleiteten Raten bei Booking.com (Monats-, Wochen- und Mobile-Raten): die funktionieren anders, siehe „Booking.com: abgeleitete Extranet-Raten ignorieren deinen Mindestaufenthalt“.

Aufpreis pro Zusatzgast: kommt aus Xentra

Die beiden Airbnb-Werte „im Preis enthaltene Gäste“ und „Aufpreis pro weiterem Gast“ pflegst du in Xentra: Preise öffnen, Tab Einstellungen, an der Einheit die Felder „Gäste im Basispreis“ und „Aufpreis je Gast“. Beim Speichern schickt Xentra beide Werte an dein Airbnb-Inserat, sobald die Einheit mit Airbnb verbunden ist. Unter dem Feld steht dann „Wird beim Speichern an Airbnb übertragen“. Ändere die Werte deshalb in Xentra, nicht bei Airbnb.

Gäste im Basispreis und Aufpreis je Gast mit dem Airbnb-Hinweis

Gesendet wird nur, wenn du einen der beiden Werte wirklich geändert hast. Änderst du zum Beispiel nur die Reinigungsgebühr, bleibt der Aufpreis auf Airbnb, wie er ist. Der Betrag geht so an Airbnb, wie du ihn eingibst, ohne Portal-Aufschlag und in der Währung des Inserats. Airbnb nimmt 0 (kein Aufpreis) oder Beträge von 5 bis 349 je weiterem Gast an; das zeigt dir Xentra schon beim Tippen unter dem Feld, rot, sobald dein Wert außerhalb liegt. Lehnt Airbnb einen Wert ab, ist er nur in Xentra gespeichert, auf Airbnb bleibt der alte Wert stehen, und Xentra zeigt dir beim Speichern den Grund, den Airbnb nennt. Läuft dein Inserat in einer anderen Währung als dein Xentra-Konto, überträgt Xentra den Wert nicht und zeigt ebenfalls einen Hinweis.

An Booking.com überträgt Xentra den Aufpreis nicht. Welches Preismodell dein Booking.com-Hotel hat und was du tun kannst, siehst du unter Integrationen, Channel Manager, Ansicht Portale: auf der Karte Booking.com beim Hotel das Menü (⋮) öffnen, „Zimmer und Raten zuordnen“, oben steht das Preismodell. Rechnet Booking.com pro Gast, legst du im Extranet unter „Preise pro Gast“ die Regel an: Basisbelegung = deine Gäste im Basispreis, plus dein Aufpreis je weiterem Gast. Bei „Ein Preis pro Zimmer“ bittest du Booking.com, das Hotel auf „Preis pro Gast“ umzustellen.

Wenn die Preisfelder bei Airbnb nicht anklickbar sind: prüf zuerst, ob das Inserat überhaupt veröffentlicht ist. Bei einem pausierten oder noch nicht inserierten Objekt sind sie gesperrt; sobald es online ist, kannst du sie normal bearbeiten.